Customer service medewerker – Nieuwdorp

Jij bent dienstverlenend, administratief een kei en uitdagingen geven jou energie. Herken jij jezelf hier in? Voor onze opdrachtgever in Vlissingen zoeken wij voor 32 of 40 uur per week een flexibele CS medewerker. Je werkt niet in ploegen maar wel met een wisselend dienstrooster. Vraag ons zeker naar de mogelijkheden!


Als Customer Service medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze nationale en internationale klanten. Jij ondersteunt de klant in het administratieve proces.


Dit ga je doen

  • Je verzorgt alle transportdocumenten;
  • Je onderhoudt contact met onze internationale klanten;
  • Je bereidt de opdrachten voor met betrekking tot het laden en lossen;
  • Je bent de spin in het web en houdt contact met diverse interne afdelingen;
  • Je ondersteunt je teamgenoten waar nodig.
  • Je werkt vaak dagdienst die starten om 7.00, 8.00 of 9.00 maar ook werk je soms avonddiensten van 17.45 tot 23.30 uur. Dit rooster weet je 16 weken vantevoren.


Dit vragen wij van jou

  • Je hebt MBO4 werk- en denkniveau en ervaring binnen een functie waarin je in contact hebt gestaan met klanten.
  • Je levert Service met een hoofdletter ‘S’ en bent daarnaast ook accuraat en dienstverlenend. Je weet goed prioriteiten te stellen en bent zeer stressbestendig.
  • Je bent oplossingsgericht, staat voor kwaliteit en overziet ook in hectische situaties het overzicht.
  • Je houdt van hard werken en bent bovendien een teamplayer.
  • Je ziet het als een uitdaging om mensen te laten groeien en processen te verbeteren.
  • Je spreekt goed Nederlands en Engels. Andere extra talen zijn zeker welkom
  • Heb je kennis van het systeem Softpak? Daar worden wij blij van!


Dit bieden wij jou

  • Een zelfstandige, verantwoordelijke en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving in de haven van Vlissingen;
  • Een divers en gezellig team van zo’n 8 tot 10 collega’s;
  • Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mogelijkheden om door te groeien.
  • Een salaris passend bij jouw kennis en ervaring;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 28 vakantiedagen, een goede pensioenregeling en een premievrije WIA -en ANW-verzekering;
  • Reis- en tunnelkosten worden vergoedt.


Deel deze vacature

Heb je een vraag over deze vacature? Wij geven je graag meer informatie.

0031 114 851 659

Zoek je iets anders?

Filter

  • Plaats

  • Opleiding

  • Functie

  • Arbeidscontract